1月3日，特斯拉对外事务副总裁陶琳在个人微博上转发特斯拉大中华区服务总监薛钧成日前接受采访的文章并称，和传统汽车行业中售后服务以盈利作为主要目标不同，特斯拉服务的目的是为了帮助客户减少遇到问题或快速解决问题。我们认为最好的服务是让客户不被打扰的服务。
（文章来源：界面新闻）
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