银行APP也开始“瘦身”了！

　　日前，邮储银行发布公告称，因业务调整，将逐渐停止邮储生活APP相关服务。

　　此前，兴业银行、光大银行等多家银行整合旗下APP产品功能，为移动客户端业务“瘦身”。

　　邮储生活APP将停止服务

　　日前，邮储银行发布公告称，自11月17日起，将停止邮储生活APP注册及支付服务；自12月22日起，将停止邮储生活APP全部服务，并关闭邮储生活APP下载入口。

来源：邮储银行官网

　　邮储工作人员告诉中证君，如果在邮储生活APP中存在未领取的权益或未完成的订单，需在服务停止前尽快完成处理。邮储生活中的相关服务和权益后续会迁移至该行手机银行APP中。

　　据该行官网介绍，邮储生活APP是邮储银行所搭建的泛生活服务平台，上线刚满一年。该APP通过发放优惠权益、打通线上线下消费渠道等福利，给用户提供 “衣食住行、医教文体”等多样化、多维度、多场景生活服务。

　　这款APP福利也相当给力，有网友称在邮储生活APP中以9元抢到了《长津湖》的电影票。

　　邮储银行并非孤例。今年8月份，兴业银行发布公告称，将于10月11日终止“兴业企业银行”APP服务，相关功能已迁移至“兴业管家”APP。

　　去年7月，光大银行也将旗下阳光银行APP与手机银行APP进行整合，阳光银行APP的功能与服务全部迁移至光大手机银行APP。光大银行表示，此举是为进一步实现开放用户体系，致力于将手机银行打造成“财富管理银行核心经营平台”。

　　探索“精耕细作”

　　近几年来，银行大力发展手机银行业务，部分银行以场景化、生态化、数字化为方向，探索提供多场景、多行业、多渠道的线上金融服务。数字化领域加快发展，难以避免地导致银行APP开发出现业务重叠、同质化等情况。

　　中证君在多家应用软件商店中搜索发现，多数头部银行旗下均有3-4个APP，其类型涵盖个人类、企业类、生活服务类、转账支付类、贷款类等多个细分领域。中证君下载体验发现，同一银行旗下各APP之间细分边界并不明朗，有很多业务有重叠，且各家银行APP同质化程度较高。

　　其实，银行APP开发泛滥的背后，是银行APP流量迅速增长后陷入瓶颈的状态。

　　例如，招商银行2021年中报显示，招商银行APP累计用户数1.58亿户，较2020年末累计用户数增长1300万户。月活跃用户数6140.69万户，较2020年末的6126.38万户，仅增长14万户左右，人均月登录次数则从去年年末11.98次，下降至10.94次。

　　业内人士指出，银行对旗下APP的缩减整合，并非简单迁移，而是在业务升级之后的精细化运作，谋求平台化发展，为用户提供更便利的“一站式”金融服务，提高用户体验。

　　以光大银行为例，随着光大银行阳光银行APP开户功能迁移至光大手机银行APP，非光大银行客户仅通过手机号注册即可使用光大手机银行APP的部分功能和服务。客户如需要购买理财、基金等金融产品，可直接使用一张主流银行银行卡在线开立电子账户进行操作，大大降低了客户使用光大手机银行APP的操作门槛，有效提升客户体验。

（文章来源：中国证券报）