自上海家化公告潘秋生任命以来，其股价已累计上涨超53%。未来，这位被寄予厚望的新任“一把手”将会带领上海家化走向何方？

　　在宣布更替“一把手”后的第56天，上海家化新任首席执行官兼总经理潘秋生终于露面。

　　6月16日下午1点多，一身黑色西服的潘秋生现身上海家化股东大会。现场不乏常年关注上海家化的老股民，和外界人士一样，他们对这位新任老总“充满好奇”。

　　“我们还是有一定的历史遗留问题有待解决。核心挑战涉及研发创新上的方法论、渠道库存问题、人员架构问题。”潘秋生在股东大会上直言。

　　在交流中，潘秋生言行“谨慎”，但释放了多个信号：后续上海家化将进行简化和聚焦，品牌、渠道会进行一定梳理。

　　根据今日晚间上海家化发布的公告，此次的股东大会选举了潘秋生为公司董事，在随后举行的公司董事会上潘秋生当选为公司董事长。

　　有到场参与大会的个人投资者对潘秋生和上海家化寄予了期望，“如果能解决一些历史遗留问题，上海家化未来的发展会很好”。

　　将进行简化和聚焦

　　《国际金融报》记者获悉，自5月6日正式上任后，潘秋生内部走访调研了总部职场、科创中心和青浦跨越工厂，并与渠道、品牌、科研、供应链等部门组织了面对面的会议，听取了相关工作汇报；外部还与经销商、消费者进行了初步沟通。

　　在今日的股东大会上，潘秋生全程面带自信微笑，更是数次提及自己最近在看的书籍，希望与在场人士分享。

　　潘秋生表示，他上任第一天就给所有家化人写了一封信，表示要复兴家化，希望大家拆破部门墙，为了共同的目标努力。他还说，要把上海家化的文化变为任人唯贤的文化。

　　他现场透露，上海家化未来工作可以概括为“一个中心、两个基本点、三个助推器”。一个中心即是以消费者为中心，两个基本点则是品牌创新和渠道进阶；助推器则涉及文化、流程和数据相关方面。

• 具体来看，在产品研发上，上海家化后续将梳理新技术发展趋势及市场需求，为消费者提供更具针对性的优质产品；

• 在品牌创新上，将寻找迅速增长的市场品类及消费者核心诉求，打造未来的爆品；

• 在产品营销上，将关注更有效触达消费者的触点及其变化趋势，提升运营效率；

• 渠道调整方面，将提升电商数字化运营能力，进行线下渠道的调整转型，并辅之以相应的组织架构及能力匹配。

　　潘秋生直言，上海家化存在一些挑战，有一定的历史遗留问题待解决，包括研发创新上的方法论、渠道库存问题、人员架构问题。目前，上海家化的组织架构调整还在设计过程中，核心是简化、聚焦。不过，其强调，不会对公司组织架构进行“运动式”的调整。

　　在潘秋生看来，相对于一些单品类作战的竞争对手，上海家化想象空间较大。“中长期来看，上海家化处于一个很好的战略地位，我们有10个主要品牌。可能(外界)觉得我们品牌、渠道比较杂，协同如何实现，所以回过头来，我们需要做简化和聚焦，根据市场发展的变化进行一些品牌定位的调整”。

　　“市场充满想象”

　　潘秋生具有20年快消品行业经验，熟悉化妆品行业。业内人士认为，其或将带领上海家化迎来又一个不同的发展局面。多名化妆品业内人士也曾对《国际金融报》记者评价称，潘秋生“有能力”。

　　今天的股东大会现场，机构、老股民一个接一个问题“抛向了”潘秋生，他一一从容应对。

　　根据此前上海家化提供的信息，潘秋生于2015年-2019年历任欧莱雅集团大众化妆品部中国商务总经理及亚太区商务总经理，任职期间帮助公司实现渠道战略转型，线上业务占比取得大幅度提升；于2019年-2020年4月担任美泰全球副总裁兼中国区总经理，任职期间帮助公司实现全方位业务改善并大幅度减亏，创下过去5年最佳运营记录。

　　记者注意到，或受此消息提振，自上海家化公告潘秋生任命以来，其股价已累计上涨超53%。4月22日，其收盘价为27.8元，而今日，其股价已经涨至42.75元。

　　去年来，市场对上海家化的市值颇为关注。今年1月，前上海家化董事长葛文耀曾发布微博称珀莱雅的股票市值超过了上海家化，并配上了三个流泪的表情。

　　在股东大会上，潘秋生表示，其对上海家化短期的股价表现不予置评。“市场充满想象，一个企业的改善不是靠个别领导的加入，还是要看如何为消费者创造价值，消费者愿意买单，我们自然会为股东创造价值”。

　　潘秋生直言，其会对行业进行预判、对品牌进行梳理。同时，其希望未来几年，上海家化的费用率可以下降，接近市场水平。

　　今年一季报，新会计收入准则实施后，上海家化一季度实现营业收入16.65亿元，同比下降14.8%；实现扣非净利润1.3亿元，同比下降19%；实现净利润1.19亿元，同比下降约49%。

　　上海家化表示，公司营收、净利润、扣非净利润下滑主要原因是一季度收到疫情的影响较大，线下开业率低、交易遇冷，线上销售一定程度上也受到物流恢复较慢的影响，并不能完全弥补线下零售大幅下滑所带来的影响。

　　潘秋生今天亦承认，疫情的影响仍旧存在，且还会继续，其中涉及其国内外业务。

　　“疫情影响下，希望通过团队的努力，今年实现营业收入的正增长。”潘秋生指出。

（文章来源：国际金融报）